Verkaufsbedingungen

THE GAME LINGERIE

Die vorliegenden Online-Bedingungen gelten ausschließlich
für den Fernabsatz über das Internet der Produkte (im Folgenden „Produkt/e“). Vollständig
illustriert und beschrieben auf der Website:

www.thegamelingerie.com

Im Falle von Änderungen der Online-Bedingungen gelten die
zum Zeitpunkt der Übermittlung des „Bestellvorschlags“ durch den Käufer der
Produkte (im Folgenden "Kunde") veröffentlichten Online-Bedingungen für den Kauf.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Übermittlung des Bestellvorschlags die
vorliegenden Online-Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren.

Die Übermittlung des Bestellvorschlags impliziert die vollständige
Kenntnisnahme und ausdrückliche Akzeptanz sowohl der vorliegenden Online-Bedingungen als auch der
in dem Bestellvorschlag angegebenen Informationen.

Für rechtliche Informationen konsultieren Sie die Abschnitte:

Datenschutzrichtlinie

Nutzungsbedingungen

Cookie-Richtlinie

1.1 Der Verkäufer der Produkte (im Folgenden "Verkäufer") ist:
TGAME.SRLS. mit Sitz in Italien, in der Via XXIV Maggio, 241 - 19124 – La Spezia (SP)
P.IVA: 01570640118

Die vorliegenden Online-Bedingungen regeln den Kauf von Produkten auf www.thegamelingerie.com
(im Folgenden die "Website") und regeln hingegen nicht den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch Dritte, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website präsent sind. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen durch Dritte.

1.3 Der Kunde wird durch die von ihm in den Bestellvorschlag eingegebenen Daten identifiziert. Es ist verboten, falsche und/oder erfundene Daten anzugeben: der Verkäufer ist von jeglicher Verantwortung diesbezüglich befreit.

1.4 Die Angebote von Produkten auf der Website richten sich an volljährige Kunden. Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website garantieren Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Verträge abzuschließen.

2.1 Die Informationen in diesen Online-Bedingungen und die auf der Website enthaltenen Details stellen kein Angebot an die Öffentlichkeit dar, sondern lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Bestellvorschlags. Nach dem Versand des Bestellvorschlags erhält der Kunde per E-Mail die Bestätigung des Eingangs desselben (im Folgenden „Bestätigung des Eingangs des Bestellvorschlags“). Diese E-Mail stellt keine Annahme des Bestellvorschlags dar, der nur dann als angenommen gilt, wenn der Kunde eine nachfolgende E-Mail-Bestätigung erhält, dass der Bestellvorschlag angenommen wurde und die Produkte sich im Versand befinden (im Folgenden „Bestell- und Versandbestätigung“). Folglich besteht kein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, bis der Bestellvorschlag ausdrücklich vom Verkäufer durch den Versand der Bestell- und Versandbestätigung angenommen wird. Der Online-Kaufvertrag (im Folgenden „Vertrag“) wird daher nur dann als abgeschlossen betrachtet, wenn der Kunde die Bestell- und Versandbestätigung erhält („Datum des Vertragsabschlusses“): Ab diesem Zeitpunkt wird der Bestellvorschlag einfach als „Bestellung“ bezeichnet.

2.2 Bevor der Kunde den Bestellvorschlag einreicht, wird er gebeten, die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Bedingungen zu bestätigen, einschließlich der Klauseln, die zu Ungunsten des Kunden selbst Bedingungen festlegen (zum Beispiel Haftungsbeschränkungen, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, Abweichungen von der Zuständigkeit der Gerichte usw.).

2.3 Der Kunde erhält per E-Mail, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, die Auftrags- und Versandbestätigung, die auf diese Bedingungen verweist, die der Kunde bereits mit der Übermittlung des Bestellvorschlags gelesen und akzeptiert hat, sowie eine Zusammenfassung der Bestellung.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vor dem Versand der Auftrags- und Versandbestätigung, per E-Mail oder Telefon weitere Informationen zur Bestellvorschlag anzufordern.

2.5 Der Verkäufer kann die Bestellvorschläge ablehnen, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten oder unvollständig oder fehlerhaft sind, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen werden wir den Kunden innerhalb von 30 (dreißig) Werktagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Bestellvorschlag übermittelt hat, per E-Mail informieren, dass der Vertrag nicht zustande gekommen ist und dass dem Bestellvorschlag nicht gefolgt wird, wobei die Gründe angegeben werden. In diesem Fall wird der Betrag, der möglicherweise bereits auf dem gewählten Zahlungsmittel reserviert wurde, freigegeben.

2.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern (unter Berücksichtigung der vom Kunden gewählten Versandart) und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses.

2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellvorschläge von einem Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit oder eine Beanstandung in Bezug auf eine frühere Bestellung besteht oder bestanden hat, insbesondere wenn der Kunde in betrügerische Aktivitäten jeglicher Art verwickelt war.

2.8 Obwohl der Verkäufer ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Fotografien treue Wiedergaben der Produkte sind, einschließlich der Annahme jeder möglichen technologischen Lösung zur Minimierung von Ungenauigkeiten, sind aufgrund der technischen Merkmale und der Farbauflösungseigenschaften des verwendeten Computers immer einige Abweichungen möglich. Folglich ist der Verkäufer nicht verantwortlich für die eventuelle Unzulänglichkeit der grafischen Darstellungen von Produkten, die auf der Website angezeigt werden, wenn diese auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da solche Darstellungen lediglich illustrativen Charakter haben.

3.1 Die Preise der Produkte (im Folgenden „Preis/e“) und die Versandkosten (im Folgenden „Versandkosten“) sind die auf der Website angegebenen und zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags gültigen. Die Preise und Versandkosten verstehen sich inklusive Steuern, Abgaben und eventuell anfallenden Kosten im Zusammenhang mit Zollgebühren (sofern nicht anders im Bestellvorschlag angegeben). Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts sind die bereits vom Kunden gezahlten Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag ausgeschlossen.

3.2 Trotz aller Bemühungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass für einige der Produkte auf der Website irrtümlich ein anderer Preis als der tatsächliche angegeben ist. Es obliegt dem Verkäufer, die Richtigkeit der Preise zu überprüfen, bevor die Auftrags- und Versandbestätigung versendet wird. Sollte der auf der Website angegebene Preis aufgrund technischer Pannen, materieller Fehler oder anderer Unannehmlichkeiten niedriger sein als der korrekte Verkaufspreis des Produkts, wird der Kunde kontaktiert, um zu überprüfen, ob er das Produkt dennoch zum korrekten Preis erwerben möchte. Falls er nicht mit dem Kauf fortfahren möchte, wird das Angebot storniert. Sollte der auf der Website angegebene Preis höher sein als der korrekte Verkaufspreis des Produkts, wird die Bestellung unter Berechnung nur des niedrigeren Preises bearbeitet.

4.1 Die Zahlung kann mit einer der in der Rubrik „Zahlungsmethoden“ auf der Website aufgeführten Methoden erfolgen.

4.2 Es werden die gängigsten Kredit- und Prepaidkarten sowie andere digitale Zahlungsmethoden (z. B.: PayPal) akzeptiert. Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ohne zusätzliche Gebühren. Der Kunde, der die Zahlung vornimmt, bestätigt, dass er Inhaber der verwendeten Kreditkarte/Zahlungsmethode ist. Bei Fehlen dieser Voraussetzungen kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags wird nur der Betrag reserviert: die tatsächliche Belastung erfolgt erst bei der Bestätigung der Bestellung und des Versands. Sollte es nicht möglich sein, den Betrag zu belasten, wird der Bestellvorschlag automatisch storniert. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verkäufer nicht in der Lage ist, die vollständigen Informationen zur Kreditkarte/Zahlungskonto des Kunden zu kennen, da diese direkt von dem Dritten verwaltet werden, der die Zahlung abwickelt. Aus diesem Grund wird der Verkäufer keine Kenntnis von diesen Daten haben, noch wird er sie speichern und hat nur Zugang zu den teilweise Informationen, die der Kunde entscheidet zu speichern (z. B. Kartentyp, Ablaufdatum der Karte, Inhaber), die nicht ausreichen, um die Karte zu identifizieren, aber dem Kunden bei zukünftigen Käufen nützlich sind. In keinem Fall kann der Verkäufer daher für den betrügerischen Gebrauch von Kredit- und Prepaidkarten durch Dritte verantwortlich gemacht werden.

4.3 Bei der Auswahl der Zahlungsmethode Nachnahme muss die Bestellung bar oder mit einem Bankscheck direkt an den Kurier bezahlt werden, der die Produkte liefert.

5.1 Jede Sendung enthält: - die bestellten Produkte und eventuelle Gratisartikel; - das Transportdokument (für Sendungen außerhalb Italiens); - gegebenenfalls begleitende Dokumente, die im Versandland erforderlich sind; - gegebenenfalls Informations- und Werbematerial.

5.2 Das Handelsdokument/Kaufrechnung zum Auftrag wird im für den Kunden reservierten Bereich der Website zur Verfügung gestellt oder, im Falle eines nicht registrierten Kunden, auf der Seite mit den Auftragsdetails, in beiden Fällen nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail.

5.3 Die Produkte werden vom vom Verkäufer bestimmten oder vom Kunden gewählten Kurier geliefert. Es ist jederzeit möglich, den Bereich „Versand“ auf der Website zu konsultieren, um zusätzliche Informationen zu Kosten, Zeiten und Versandarten zu erhalten. Die Lieferung der Produkte kann auf folgende Weise erfolgen: - Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse; - Lieferung an einen vereinbarten Abholpunkt und Abholung durch den Kunden.

5.4 Die Nichtabholung der Produkte innerhalb der oben angegebenen Frist und der Nichtempfang der an die vom Kunden gewählte Adresse gesendeten Produkte führt zur Stornierung der Bestellung. Für im Voraus bezahlte Bestellungen wird der gesamte bezahlte Betrag erstattet, und zwar über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde. Bei Bestellungen mit Nachnahme wird im Falle einer nicht abgeholten Bestellung diese Option für zukünftige Einkäufe entfernt.

5.5 Zum Zeitpunkt des Erhalts der Produkte obliegt es dem Kunden, die Unversehrtheit und das Vorhandensein von sofort erkennbaren Schäden an der Verpackung zu überprüfen (zum Beispiel: nasse Verpackung, beschädigte Verpackung usw.). Im Falle von Unregelmäßigkeiten ist der Kunde verpflichtet, diese sofort zu melden, vom Kurier bestätigen zu lassen und die Annahme der Lieferung zu verweigern. Andernfalls verliert der Kunde das Recht, seine Ansprüche diesbezüglich geltend zu machen.

5.6 Die Website ist so gestaltet, dass der Kunde unabhängig von Nationalität und geografischer Lage auf die Website zugreifen und die Bestellung aufgeben kann. Der Kunde hat das Recht, die Produkte an eine Lieferadresse seiner Wahl zu erhalten, vorausgesetzt, die Adresse befindet sich innerhalb des Landes Italien.

6.1 Der Kunde hat das Recht, vom auf der Website geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen, indem er dem Verkäufer alle oder einen Teil der gekauften Produkte zurückgibt. Der Kunde muss dem Verkäufer die Absicht, das Rücktrittsrecht auszuüben, gemäß den im Absatz 6.2 genannten Modalitäten innerhalb einer Frist von 30 Tagen mitteilen, beginnend ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm beauftragte Person (außer dem Kurier) den Besitz der Produkte erlangt hat. Falls mehrere Produkte mit derselben Bestellung gekauft wurden, kann die Absicht zum Rücktritt zu unterschiedlichen Zeiten mitgeteilt werden, jedoch stets innerhalb der 30-Tage-Frist. Nach Mitteilung der Rücktrittsabsicht hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, die Produkte gemäß den unten angegebenen Modalitäten zurückzugeben.

6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Produkte per Kurier an den Verkäufer zurücksenden. Bevor der Kunde die Produkte dem Kurier übergibt, muss er an die Adresse schreiben, von der er die Rückbestätigung erhalten hat, und die per E-Mail zugesandten Anweisungen sorgfältig befolgen.

6.3 Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen: - Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mitgeteilt hat, muss der Kunde: (1) die Produkte ordnungsgemäß verpackt an den Verkäufer zurücksenden: a) durch Abgabe der Produkte bei einem der vereinbarten Abholpunkte oder b) durch Übergabe der Produkte an den vom Kunden gewählten Kurier; oder c) durch Übergabe der Produkte an den vom Verkäufer im Land, das der Website entspricht, auf der die Bestellung aufgegeben wurde, beauftragten Kurier. Die mit derselben Bestellung zurückgegebenen Produkte können auch zu unterschiedlichen Zeitpunkten zurückgesandt werden, jedoch stets innerhalb der Frist von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mitgeteilt hat; -

6.3.1 Die im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgegebenen Produkte (im Folgenden „Zurückgegebene Produkte“) sind vollständig zurückzugeben; eine Rückgabe nur einzelner Teile oder Komponenten (auch bei Sets) ist ausgeschlossen; - die Zurückgegebenen Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen; - die Zurückgegebenen Produkte müssen genau so verpackt zurückgegeben werden, wie sie versandt wurden, einschließlich sämtlicher Zubehörteile und Etiketten. Beispielsweise muss Unterwäsche in der Originalverpackung zurückgegeben werden (sie kann anprobiert werden, indem man eigene Unterwäsche unter der gekauften trägt), Produkte müssen in ihrer Verpackung inklusive des entsprechenden Kartons zurückgegeben werden usw.; Strümpfe, Strumpfhosen und Strapsstrümpfe dürfen nicht getragen worden sein, da schon das Anprobieren deren Form verändert und die Hygiene beeinträchtigt – wenn der Verkäufer die Möglichkeit bietet, bestimmte Produkte im Rahmen spezieller Aktionen zu erwerben, kann das Widerrufsrecht auch durch Rückgabe nur einiger der Aktionsprodukte ausgeübt werden: in diesem Fall wird der tatsächlich gezahlte Preis des zurückgegebenen Produkts, wie aus dem Kaufbeleg/Rechnungsdokument ersichtlich, erstattet, wobei die Versandkosten wie im folgenden Punkt angegeben berechnet werden.

6.4 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen, die für den Kauf der zurückgegebenen Produkte geleistet wurden, mit Ausnahme der folgenden Kosten, die, sofern anwendbar, vom Kunden zu tragen sind: – alle Versandkosten, falls Produkte in mehreren verschiedenen Größen desselben Artikels gekauft wurden, mit dem vermutlichen Ziel, den Artikel in verschiedenen Größen anzuprobieren und die nicht passenden Größen ohne Nutzung der Try&Buy-Option zurückzugeben. – die zusätzlichen Versandkosten der Bestellung (bereits vom Kunden beim Kauf bezahlt), falls der Kunde einen anderen Kurierdienst und/oder eine andere Lieferart als die vom Verkäufer angebotene Standardlieferung gewählt hat. Es wird klargestellt, dass diese zusätzlichen Kosten dem Kunden nur erstattet werden, wenn die Produkte durch den Transport beschädigt wurden, oder bei Versandfehlern seitens des Verkäufers, oder bei als fehlerhaft anerkannten Produkten. – eventuelle Nebenkosten der Bestellung (z. B. Nachnahmegebühren, Kosten für Geschenkverpackungen usw.); – Versandkosten, die durch die eventuelle Wahl des Kunden entstehen, die Produkte mit einem anderen Kurierdienst und/oder einer anderen Lieferart als der vom Verkäufer vorgesehenen Rücksendung zurückzusenden; – Versandkosten, die durch die eventuelle Wahl des Kunden entstehen, die im selben Auftrag gekauften Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten an den Kurier zurückzugeben. In diesem Fall ist nur die erste Sendung kostenlos (vorausgesetzt, diese erfolgt über die vom Verkäufer vorgesehenen Modalitäten und den Kurierdienst). Die Kosten und Organisation aller weiteren Sendungen nach der ersten (unabhängig vom vom Kunden gewählten Kurierdienst und den Modalitäten) trägt der Kunde selbst; – falls sich die Produkte in einem anderen Land als dem des Shops befinden, über den die Bestellung getätigt wurde, trägt der Kunde die Organisation und die Versandkosten, die notwendig sind, um die Produkte direkt an den Verkäufer an die Adresse zu senden


TGame SRLS, Via XXIV Maggio, 241 - 19124 – La Spezia (SP)


6.5 Es wird klargestellt, dass im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts der Kunde die Kosten für die Rücksendung der zurückgegebenen Produkte an den Verkäufer zu tragen hat (einschließlich etwaiger Zollgebühren, falls vorhanden).

6.6 Nachdem der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt und die Rücksendeanfrage gemäß den vorgesehenen Modalitäten gestellt hat, erhält er eine Bestätigungs-E-Mail über die Erfassung der Rücksendung (im Folgenden „Bestätigung der Rücksendungserfassung“). Nach Überprüfung durch den Verkäufer, ob alle im Absatz 6 geforderten Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts erfüllt sind, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Genehmigung der Rücksendung (im Folgenden „Genehmigung der Rücksendung“). Der Verkäufer erstattet dem Kunden die für den Kauf der zurückgesandten Produkte gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Kunden, das Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurde, vorausgesetzt, der Verkäufer hat die Rücksendung der Waren bereits erhalten oder der Kunde hat dem Verkäufer einen Nachweis über den Versand der Waren erbracht; bis dahin kann der Verkäufer die Rückerstattung zurückhalten. Der Verkäufer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf der Produkte verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich vereinbart, vom Verkäufer eine sogenannte Rücksendekarte (Reso Card) zu erhalten. Falls der Kunde ursprünglich die Zahlung per Nachnahme gewählt hat, wird der gezahlte Betrag per Banküberweisung zurückerstattet.

6.7 Falls das Widerrufsrecht ohne Einhaltung der im Absatz 6 genannten Modalitäten ausgeübt wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Innerhalb von 10 Tagen nach dem Versand der E-Mail, mit der dem Kunden die Nichtannahme der Rücksendung und die entsprechenden Gründe mitgeteilt werden, kann der Kunde durch Antwort auf dieselbe E-Mail wählen, die zurückgesandten Produkte auf eigene Kosten zurückzuerhalten. Andernfalls ist der Verkäufer berechtigt, die zurückgesandten Produkte sowie die bereits für deren Kauf gezahlten Beträge einzubehalten.

7.1 Der Verkäufer ist verantwortlich für jegliche Mängel der Produkte und für deren Nichtübereinstimmung mit der Bestellung, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Gutes bestehen.

7.2 Die Dauer der Garantie beträgt 2 (zwei) Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Diese Garantie gilt unter den folgenden Bedingungen, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu zwingenden Vorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden: a) der Mangel tritt innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Lieferdatum der Produkte auf; b) der Kunde legt das Handelsdokument/Rechnung des Kaufs vor.

7.3 Im Falle einer festgestellten Nichtübereinstimmung der gekauften Produkte hat der Kunde das Recht, ohne zusätzliche Kosten zu erhalten: - den Austausch der nicht konformen Produkte gegen andere von gleichem Wert (Option nur in einem der Verkaufsstellen der Kette möglich) oder alternativ - die Rückerstattung des für den Kauf der Produkte gezahlten Betrags. Die Rückerstattung erfolgt, nach Wahl des Kunden, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für den ursprünglichen Kauf verwendet hat.

7.4 Alle Rücksendekosten von als defekt anerkannten Produkten trägt der Verkäufer.

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an die Seite KONTAKTE

Für weitere Details verweisen Sie bitte auf das aktualisierte Dokument am Ende der Seite.

Wir laden Sie ein, die Datenschutzrichtlinie auf der Website zu lesen, um alle Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln.

10.1 Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht und werden gemäß diesem ausgelegt, unbeschadet etwaiger zwingender abweichender Vorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Beendigung der Online-Bedingungen ausschließlich dem italienischen Recht (unbeschadet etwaiger zwingender abweichender Vorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden) und etwaige Streitigkeiten, die sich daraus ergeben und/oder damit zusammenhängen, müssen ausschließlich von der italienischen Gerichtsbarkeit gelöst werden, wie nachstehend näher erläutert. Insbesondere, wenn der Kunde die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, müssen etwaige Streitigkeiten vom Gericht des Wohnsitzes oder Aufenthalts des Kunden gemäß dem anwendbaren Recht gelöst werden oder, nach Wahl des Kunden im Falle einer von ihm eingeleiteten Klage, vom Gericht in Verona. Handelt der Kunde hingegen im Rahmen seiner unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit, vereinbaren die Parteien einvernehmlich die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von La Spezia.

10.2 Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung (ODR). Vorangestellt sei, dass der Verkäufer stets bereit ist, eine einvernehmliche Lösung für entstandene Streitigkeiten zu suchen, über die in den vorhergehenden Punkten angegebenen Kontakte. Es wird informiert, dass gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und der ODR-Resolution gemäß dem Statutory Instrument Nr. 500/2015, das am 15. Februar 2016 in Kraft trat, von der Europäischen Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von ODR-Streitigkeiten ("online dispute resolution") eingerichtet wurde, die aus dem Kauf von Waren online resultieren, zugänglich über den folgenden Link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Über die ODR-Plattform können Sie die Liste der ODR-Organe einsehen, den Link zu jedem von ihnen finden und ein Online-Verfahren zur Streitbeilegung einleiten. Weitere Informationen zur Plattform sind unter folgendem Link verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show

10.3 Unabhängig davon hat der Kunde das Recht, sich an das zuständige ordentliche Gericht zu wenden, um Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, zu klären, unabhängig vom Ausgang des oben beschriebenen außergerichtlichen Einigungsprozesses, sowie die Möglichkeit, sofern die Voraussetzungen gegeben sind, eine außergerichtliche Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherverhältnissen durch Inanspruchnahme der Verfahren gemäß Teil V, Titel II - bis des Verbrauchergesetzbuchs (d.h. des D.Lgs. n.206/2005) zu fördern.

Le presenti Condizioni Offline potranno essere modificate in qualsiasi momento. Verrà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Online in vigore al momento dell’acquisto. Le nuove versioni delle Condizioni Online saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle stesse sul Sito ed in relazione ad Ordini presentati successivamente a tale data. Sarà possibile verificare le eventuali versioni precedenti delle Condizioni Online nell’apposita sezione del Sito.

VERSION AKTUALISIERT AM 30.04.2025