Verkaufsbedingungen

THE GAME LINGERIE

Die vorliegenden Online-Bedingungen gelten ausschließlich
für den Fernabsatz über das Internet der Produkte (im Folgenden „Produkt/e“). Vollständig
illustriert und beschrieben auf der Website:

www.thegamelingerie.com

Im Falle von Änderungen der Online-Bedingungen gelten die
zum Zeitpunkt der Übermittlung des „Bestellvorschlags“ durch den Käufer der
Produkte (im Folgenden "Kunde") veröffentlichten Online-Bedingungen für den Kauf.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Übermittlung des Bestellvorschlags die
vorliegenden Online-Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren.

Die Übermittlung des Bestellvorschlags impliziert die vollständige
Kenntnisnahme und ausdrückliche Akzeptanz sowohl der vorliegenden Online-Bedingungen als auch der
in dem Bestellvorschlag angegebenen Informationen.

Für rechtliche Informationen konsultieren Sie die Abschnitte:

Datenschutzrichtlinie

Nutzungsbedingungen

Cookie-Richtlinie

1.1 Der Verkäufer der Produkte (im Folgenden "Verkäufer") ist:
TGAME.SRLS. mit Sitz in Italien, in der Via XXIV Maggio, 241 - 19124 – La Spezia (SP)
P.IVA: 01570640118

Die vorliegenden Online-Bedingungen regeln den Kauf von Produkten auf www.thegamelingerie.com
(im Folgenden die "Website") und regeln hingegen nicht den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch Dritte, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website präsent sind. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen durch Dritte.

1.3 Der Kunde wird durch die von ihm in den Bestellvorschlag eingegebenen Daten identifiziert. Es ist verboten, falsche und/oder erfundene Daten anzugeben: der Verkäufer ist von jeglicher Verantwortung diesbezüglich befreit.

1.4 Die Angebote von Produkten auf der Website richten sich an volljährige Kunden. Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website garantieren Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Verträge abzuschließen.

2.1 Die Informationen in diesen Online-Bedingungen und die auf der Website enthaltenen Details stellen kein Angebot an die Öffentlichkeit dar, sondern lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Bestellvorschlags. Nach dem Versand des Bestellvorschlags erhält der Kunde per E-Mail die Bestätigung des Eingangs desselben (im Folgenden „Bestätigung des Eingangs des Bestellvorschlags“). Diese E-Mail stellt keine Annahme des Bestellvorschlags dar, der nur dann als angenommen gilt, wenn der Kunde eine nachfolgende E-Mail-Bestätigung erhält, dass der Bestellvorschlag angenommen wurde und die Produkte sich im Versand befinden (im Folgenden „Bestell- und Versandbestätigung“). Folglich besteht kein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, bis der Bestellvorschlag ausdrücklich vom Verkäufer durch den Versand der Bestell- und Versandbestätigung angenommen wird. Der Online-Kaufvertrag (im Folgenden „Vertrag“) wird daher nur dann als abgeschlossen betrachtet, wenn der Kunde die Bestell- und Versandbestätigung erhält („Datum des Vertragsabschlusses“): Ab diesem Zeitpunkt wird der Bestellvorschlag einfach als „Bestellung“ bezeichnet.

2.2 Bevor der Kunde den Bestellvorschlag einreicht, wird er gebeten, die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Bedingungen zu bestätigen, einschließlich der Klauseln, die zu Ungunsten des Kunden selbst Bedingungen festlegen (zum Beispiel Haftungsbeschränkungen, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, Abweichungen von der Zuständigkeit der Gerichte usw.).

2.3 Der Kunde erhält per E-Mail, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, die Auftrags- und Versandbestätigung, die auf diese Bedingungen verweist, die der Kunde bereits mit der Übermittlung des Bestellvorschlags gelesen und akzeptiert hat, sowie eine Zusammenfassung der Bestellung.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vor dem Versand der Auftrags- und Versandbestätigung, per E-Mail oder Telefon weitere Informationen zur Bestellvorschlag anzufordern.

2.5 Der Verkäufer kann die Bestellvorschläge ablehnen, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten oder unvollständig oder fehlerhaft sind, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen werden wir den Kunden innerhalb von 30 (dreißig) Werktagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Bestellvorschlag übermittelt hat, per E-Mail informieren, dass der Vertrag nicht zustande gekommen ist und dass dem Bestellvorschlag nicht gefolgt wird, wobei die Gründe angegeben werden. In diesem Fall wird der Betrag, der möglicherweise bereits auf dem gewählten Zahlungsmittel reserviert wurde, freigegeben.

2.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern (unter Berücksichtigung der vom Kunden gewählten Versandart) und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses.

2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellvorschläge von einem Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit oder eine Beanstandung in Bezug auf eine frühere Bestellung besteht oder bestanden hat, insbesondere wenn der Kunde in betrügerische Aktivitäten jeglicher Art verwickelt war.

2.8 Obwohl der Verkäufer ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Fotografien treue Wiedergaben der Produkte sind, einschließlich der Annahme jeder möglichen technologischen Lösung zur Minimierung von Ungenauigkeiten, sind aufgrund der technischen Merkmale und der Farbauflösungseigenschaften des verwendeten Computers immer einige Abweichungen möglich. Folglich ist der Verkäufer nicht verantwortlich für die eventuelle Unzulänglichkeit der grafischen Darstellungen von Produkten, die auf der Website angezeigt werden, wenn diese auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da solche Darstellungen lediglich illustrativen Charakter haben.

3.1 Die Preise der Produkte (im Folgenden „Preis/e“) und die Versandkosten (im Folgenden „Versandkosten“) sind die auf der Website angegebenen und zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags gültigen. Die Preise und Versandkosten verstehen sich inklusive Steuern, Abgaben und eventuell anfallenden Kosten im Zusammenhang mit Zollgebühren (sofern nicht anders im Bestellvorschlag angegeben). Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts sind die bereits vom Kunden gezahlten Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag ausgeschlossen.

3.2 Trotz aller Bemühungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass für einige der Produkte auf der Website irrtümlich ein anderer Preis als der tatsächliche angegeben ist. Es obliegt dem Verkäufer, die Richtigkeit der Preise zu überprüfen, bevor die Auftrags- und Versandbestätigung versendet wird. Sollte der auf der Website angegebene Preis aufgrund technischer Pannen, materieller Fehler oder anderer Unannehmlichkeiten niedriger sein als der korrekte Verkaufspreis des Produkts, wird der Kunde kontaktiert, um zu überprüfen, ob er das Produkt dennoch zum korrekten Preis erwerben möchte. Falls er nicht mit dem Kauf fortfahren möchte, wird das Angebot storniert. Sollte der auf der Website angegebene Preis höher sein als der korrekte Verkaufspreis des Produkts, wird die Bestellung unter Berechnung nur des niedrigeren Preises bearbeitet.

4.1 Die Zahlung kann mit einer der in der Rubrik „Zahlungsmethoden“ auf der Website aufgeführten Methoden erfolgen.

4.2 Es werden die gängigsten Kredit- und Prepaidkarten sowie andere digitale Zahlungsmethoden (z. B.: PayPal) akzeptiert. Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ohne zusätzliche Gebühren. Der Kunde, der die Zahlung vornimmt, bestätigt, dass er Inhaber der verwendeten Kreditkarte/Zahlungsmethode ist. Bei Fehlen dieser Voraussetzungen kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellvorschlags wird nur der Betrag reserviert: die tatsächliche Belastung erfolgt erst bei der Bestätigung der Bestellung und des Versands. Sollte es nicht möglich sein, den Betrag zu belasten, wird der Bestellvorschlag automatisch storniert. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verkäufer nicht in der Lage ist, die vollständigen Informationen zur Kreditkarte/Zahlungskonto des Kunden zu kennen, da diese direkt von dem Dritten verwaltet werden, der die Zahlung abwickelt. Aus diesem Grund wird der Verkäufer keine Kenntnis von diesen Daten haben, noch wird er sie speichern und hat nur Zugang zu den teilweise Informationen, die der Kunde entscheidet zu speichern (z. B. Kartentyp, Ablaufdatum der Karte, Inhaber), die nicht ausreichen, um die Karte zu identifizieren, aber dem Kunden bei zukünftigen Käufen nützlich sind. In keinem Fall kann der Verkäufer daher für den betrügerischen Gebrauch von Kredit- und Prepaidkarten durch Dritte verantwortlich gemacht werden.

4.3 Bei der Auswahl der Zahlungsmethode Nachnahme muss die Bestellung bar oder mit einem Bankscheck direkt an den Kurier bezahlt werden, der die Produkte liefert.

5.1 Jede Lieferung enthält: -die bestellten Produkte und eventuelle Geschenke; -das Transportdokument; -eventuelle Begleitdokumentation, die im Versandland erforderlich ist; -eventuelles Informations- und Marketingmaterial.

5.2 Das Handelsdokument/Rechnung des Kaufs, das sich auf die Bestellung bezieht, wird im Bereich der Website, der dem Kunden vorbehalten ist, zur Verfügung gestellt oder, im Falle eines nicht registrierten Kunden, auf der Seite mit den Einzelheiten der Bestellung, in beiden Fällen nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail.

5.3 Die Produkte werden von dem vom Verkäufer ausgewählten Kurier geliefert. Es ist jederzeit möglich, den Bereich "Versand" auf der Website zu konsultieren, um zusätzliche Informationen zu Kosten, Zeiten und Versandmethoden zu erhalten. Die Lieferung der Produkte kann auf folgende Weise erfolgen: - Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse; - Lieferung an einen vereinbarten Abholpunkt und Abholung durch den Kunden.

5.4 Die Nichabholung der Produkte innerhalb der oben angegebenen Frist und der Nichtempfang der an die vom Kunden gewählte Adresse gesendeten Produkte führen zur Stornierung der Bestellung und zur Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags, die auf dasselbe Zahlungsmittel erfolgt, das für den Kauf verwendet wurde.

5.5 Zum Zeitpunkt des Erhalts der Produkte obliegt es dem Kunden, die Unversehrtheit und das Vorhandensein von Schäden an der Verpackung, die sofort offensichtlich sind (zum Beispiel: nasser Karton, beschädigter Karton usw.), zu überprüfen. Bei Anomalien ist der Kunde verpflichtet, diese sofort zu melden, indem er sie vom Kurier protokollieren lässt und die Lieferung verweigert. Andernfalls verliert der Kunde das Recht, seine Ansprüche in dieser Hinsicht geltend zu machen.

5.6 Die Website ist so strukturiert, dass der Kunde unabhängig von Nationalität und geografischem Standort auf die Website zugreifen und die Bestellung aufgeben kann. Der Kunde hat das Recht, die Produkte an eine von ihm gewählte Lieferadresse zu erhalten, vorausgesetzt, die Adresse befindet sich innerhalb des Landes Italien.

6.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag, der auf der Website abgeschlossen wurde, ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, indem er dem Verkäufer alle oder einen Teil der gekauften Produkte zurücksendet. Der Kunde muss dem Verkäufer, gemäß den im Absatz 6.2 genannten Modalitäten, den Wunsch, das Widerrufsrecht auszuüben, innerhalb von 30 Tagen mitteilen, beginnend mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm beauftragter Dritter (außer dem Kurier) den Besitz der Produkte erlangt hat. Falls mehrere Produkte mit derselben Bestellung gekauft wurden, kann der Wunsch zu widerrufen zu unterschiedlichen Zeitpunkten, jedoch immer innerhalb der Frist von 30 Tagen, mitgeteilt werden. Nach Mitteilung des Widerrufs hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, um die Produkte gemäß den nachstehenden Modalitäten zurückzusenden.

6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Produkte per Kurier an den Verkäufer zurücksenden. Bevor der Kunde die zurückzusendenden Produkte dem Kurier übergibt, muss er an die Adresse schreiben, von der er die Rückbestätigung erhalten hat, und die Anweisungen, die per E-Mail gesendet werden, sorgfältig befolgen.

6.3 Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen: - Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, muss der Kunde: (1) die Produkte ordnungsgemäß verpackt an den Verkäufer zurücksenden: a) durch Lieferung der Produkte an einen der vereinbarten Abholpunkte oder b) durch Lieferung der Produkte an den vom Kunden gewählten Kurier; oder c) durch Lieferung der Produkte an den vom Verkäufer im Land, das der Website entspricht, auf der die Bestellung aufgegeben wurde, beauftragten Kurier. Die zurückgegebenen Produkte, die mit derselben Bestellung gekauft wurden, können auch zu unterschiedlichen Zeitpunkten zurückgegeben werden, immer innerhalb der Frist von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat; - Die im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgegebenen Produkte (im Folgenden „Retouren“) müssen in ihrer Gesamtheit zurückgegeben werden, wobei die Möglichkeit, nur einige Teile oder Komponenten davon zurückzugeben (auch im Falle von Kits), ausgeschlossen ist; - Die Retouren dürfen nicht verwendet, getragen, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen; - Die Retouren müssen genau so verpackt zurückgegeben werden, wie sie versendet wurden, vollständig mit sämtlichem Zubehör und Etikett. Beispielsweise muss die Unterwäsche in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden, die Produkte müssen in ihrer Verpackung zurückgegeben werden, einschließlich des entsprechenden Kartons usw.; - In Fällen, in denen der Verkäufer die Möglichkeit bietet, bestimmte Produkte im Rahmen spezieller Aktionen zu kaufen, kann das Widerrufsrecht auch durch die Rückgabe nur einiger der Aktionsprodukte ausgeübt werden: In diesem Fall wird der Preis des tatsächlich gezahlten und auf dem Handelsdokument/Rechnung ausgewiesenen zurückgegebenen Produkts erstattet, wobei die Versandkosten wie im folgenden Punkt angegeben berechnet werden.

6.4 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen, die für den Kauf der zurückgesendeten Produkte geleistet wurden, erstatten, mit Ausnahme der folgenden Kosten, die, sofern anwendbar, vom Kunden zu tragen sind: – alle Versandkosten, falls Produkte in mehreren unterschiedlichen Größen desselben Artikels mit dem voraussichtlichen Ziel gekauft wurden, den Artikel in verschiedenen Größen auszuprobieren und die ungeeigneten Größen zurückzusenden, ohne die Option Try&Buy zu nutzen. - die zusätzlichen Versandkosten der Bestellung (bereits zu Beginn vom Kunden beim Kauf bezahlt), falls der Kunde einen anderen Kurier und/oder eine andere Liefermethode als die vom Verkäufer angebotene Standardlieferung gewählt hat. Es wird klargestellt, dass diese zusätzlichen Kosten dem Kunden ausschließlich im Falle von Schäden an den Produkten aufgrund des Transports, oder im Falle von Fehlern bei der Lieferung durch den Verkäufer, oder im Falle von als defekt anerkannten Produkten erstattet werden. - die eventuell anfallenden Nebenkosten der Bestellung (z. B.: Nachnahmegebühren, Kosten für Geschenkverpackungen usw.); - die Versandkosten, die sich aus der eventuell vom Kunden gewählten Rücksendung der Produkte durch einen anderen Kurier und/oder eine andere Liefermethode als die vom Verkäufer vorgesehene ergeben; - die Versandkosten, die sich aus der eventuell vom Kunden gewählten Rücksendung der im selben Auftrag gekauften Produkte ergeben, wenn diese zu unterschiedlichen Zeitpunkten dem Kurier übergeben werden. In diesem Fall ist nur die erste Sendung kostenlos (vorausgesetzt, sie erfolgt über die vom Verkäufer vorgesehenen Methoden und den Kurier). Die Kosten und die Organisation der eventuell nach der ersten Sendung folgenden Sendungen (unabhängig vom Kurier und den vom Kunden gewählten Methoden) bleiben vom Kunden selbst zu tragen; - im Falle, dass sich die Produkte in einem anderen Land als dem des auf der Website, auf der die Bestellung aufgegeben wurde, befinden, bleiben die Organisation und die Versandkosten, die erforderlich sind, um die Produkte direkt an den Verkäufer an die Adresse zu senden, zu Lasten des Kunden.


TGame SRLS, Via XXIV Maggio, 241 - 19124 – La Spezia (SP)


6.5 Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts der Kunde die Kosten für die Rücksendung der zurückgegebenen Produkte an den Verkäufer (einschließlich etwaiger Zollgebühren, falls vorhanden) tragen muss.

6.6 Nach Ausübung des Widerrufsrechts durch die Beantragung der Rücksendung gemäß den vorgesehenen Modalitäten erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail über die Eingabe der Rücksendung (im Folgenden „Bestätigung der Rücksendungseingabe“). Nach Überprüfung durch den Verkäufer, ob alle im Absatz 6 geforderten Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts eingehalten wurden, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Genehmigung der durchgeführten Rücksendung (im Folgenden „Genehmigung der Rücksendung“). Der Verkäufer wird dem Kunden die für den Kauf der zurückgesendeten Produkte gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurde, zurückerstatten, vorausgesetzt, der Verkäufer hat bereits die Rücksendung der Waren erhalten oder der Kunde hat dem Verkäufer den Nachweis erbracht, dass er bereits den Versand der Waren veranlasst hat, wobei der Verkäufer bis dahin die Rückerstattung zurückhalten kann. Der Verkäufer wird für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Kunde für den Kauf der Produkte genutzt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich vereinbart, vom Verkäufer eine sogenannte Rücksendekarte zu erhalten. Falls der Kunde zunächst die Zahlung per Nachnahme gewählt hat, wird der gezahlte Preis per Banküberweisung zurückerstattet.

6.7 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ohne Einhaltung der Modalitäten gemäß Absatz 6 hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Innerhalb von 10 Tagen nach dem Versand der E-Mail, in der dem Kunden die Ablehnung der Rücksendung und die entsprechenden Gründe mitgeteilt werden, kann der Kunde durch Antwort auf dieselbe E-Mail wählen, die zurückgesendeten Produkte auf eigene Kosten zurückzuerhalten. Andernfalls kann der Verkäufer die zurückgesendeten Produkte sowie die bereits für ihren Kauf gezahlten Beträge rechtmäßig einbehalten.

7.1 Der Verkäufer ist verantwortlich für jegliche Mängel der Produkte und für deren Nichtübereinstimmung mit der Bestellung, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Gutes bestehen.

7.2 Die Dauer der Garantie beträgt 2 (zwei) Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Diese Garantie gilt unter den folgenden Bedingungen, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu zwingenden Vorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden: a) der Mangel tritt innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Lieferdatum der Produkte auf; b) der Kunde legt das Handelsdokument/Rechnung des Kaufs vor.

7.3 Im Falle einer festgestellten Nichtübereinstimmung der gekauften Produkte hat der Kunde das Recht, ohne zusätzliche Kosten zu erhalten: - den Austausch der nicht konformen Produkte gegen andere von gleichem Wert (Option nur in einem der Verkaufsstellen der Kette möglich) oder alternativ - die Rückerstattung des für den Kauf der Produkte gezahlten Betrags. Die Rückerstattung erfolgt, nach Wahl des Kunden, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für den ursprünglichen Kauf verwendet hat.

7.4 Alle Rücksendekosten von als defekt anerkannten Produkten trägt der Verkäufer.

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an die Seite KONTAKTE

Für weitere Details verweisen Sie bitte auf das aktualisierte Dokument am Ende der Seite.

Wir laden Sie ein, die Datenschutzrichtlinie auf der Website zu lesen, um alle Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln.

10.1 Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht und werden gemäß diesem ausgelegt, unbeschadet etwaiger zwingender abweichender Vorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Beendigung der Online-Bedingungen ausschließlich dem italienischen Recht (unbeschadet etwaiger zwingender abweichender Vorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden) und etwaige Streitigkeiten, die sich daraus ergeben und/oder damit zusammenhängen, müssen ausschließlich von der italienischen Gerichtsbarkeit gelöst werden, wie nachstehend näher erläutert. Insbesondere, wenn der Kunde die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, müssen etwaige Streitigkeiten vom Gericht des Wohnsitzes oder Aufenthalts des Kunden gemäß dem anwendbaren Recht gelöst werden oder, nach Wahl des Kunden im Falle einer von ihm eingeleiteten Klage, vom Gericht in Verona. Handelt der Kunde hingegen im Rahmen seiner unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit, vereinbaren die Parteien einvernehmlich die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von La Spezia.

10.2 Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung (ODR). Vorangestellt sei, dass der Verkäufer stets bereit ist, eine einvernehmliche Lösung für entstandene Streitigkeiten zu suchen, über die in den vorhergehenden Punkten angegebenen Kontakte. Es wird informiert, dass gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und der ODR-Resolution gemäß dem Statutory Instrument Nr. 500/2015, das am 15. Februar 2016 in Kraft trat, von der Europäischen Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von ODR-Streitigkeiten ("online dispute resolution") eingerichtet wurde, die aus dem Kauf von Waren online resultieren, zugänglich über den folgenden Link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Über die ODR-Plattform können Sie die Liste der ODR-Organe einsehen, den Link zu jedem von ihnen finden und ein Online-Verfahren zur Streitbeilegung einleiten. Weitere Informationen zur Plattform sind unter folgendem Link verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show

10.3 Unabhängig davon hat der Kunde das Recht, sich an das zuständige ordentliche Gericht zu wenden, um Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, zu klären, unabhängig vom Ausgang des oben beschriebenen außergerichtlichen Einigungsprozesses, sowie die Möglichkeit, sofern die Voraussetzungen gegeben sind, eine außergerichtliche Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherverhältnissen durch Inanspruchnahme der Verfahren gemäß Teil V, Titel II - bis des Verbrauchergesetzbuchs (d.h. des D.Lgs. n.206/2005) zu fördern.

Die vorliegenden Offline-Bedingungen können jederzeit geändert werden. Der Kunde wird aufgefordert, ausschließlich die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Online-Bedingungen zu akzeptieren. Die neuen Versionen der Online-Bedingungen treten am Tag der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten für Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden. Es wird möglich sein, die vorherigen Versionen der Online-Bedingungen im entsprechenden Abschnitt der Website einzusehen.

AKTUALISIERTE VERSION VOM 20.02.2024.